Política de privacidade

A HVAC Parts Chiller se compromete com a segurança e a privacidade dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

📌 1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você no momento do:

• Cadastro na loja

• Realização de pedidos

• Contato via formulário, WhatsApp ou e-mail

• Assinatura da newsletter

Dados coletados podem incluir:
Nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço, dados de pagamento (nunca armazenamos dados completos de cartão de crédito), histórico de compras e navegação.

📌 2. Uso das Informações

As informações são utilizadas para:

• Processar e entregar pedidos

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais

• Realizar atendimento e suporte ao cliente

• Enviar ofertas, novidades e conteúdos (com consentimento)

• Melhorar a experiência do usuário na loja

📌 3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto:

• Para viabilizar pagamentos (ex: operadoras de cartão, gateways)

• Para realizar entregas (ex: Correios e transportadoras)

• Quando exigido por lei ou ordem judicial

📌 4. Segurança das Informações

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:

• Criptografia de dados

• Certificado SSL (HTTPS)

• Ambiente seguro e monitorado

📌 5. Direitos do Titular de Dados

Você tem direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados

• Acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados

• Solicitar portabilidade ou revogação do consentimento

• Solicitar a eliminação dos dados, quando possível por lei

Basta entrar em contato através do nosso e-mail:
📧 marcofabris@hvacservice.com.br

📌 6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar a experiência e oferecer conteúdo relevante. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente no seu navegador.

📌 7. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

📌 8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO):

📧 marcofabris@hvacservice.com.br
📞 (51) 99342-339